こんにちは いもです。
以前の記事「40代50代のストック型ビジネス副業におすすめの機材（お金をかけられる人編）」でパソコンは高性能なBTOパソコンがおすすめと書きました。
今回はそのBTOパソコンを深掘りしていきます。
いろいろなブログを見ると、主要なBTOパソコンメーカーだけでもいくつもの名前が出てきます。
しかしBTO初級者に向いている製品・サービスを提供してくれているのはその中の一握りです。
そこで今回は話のターゲットを「ストック型ビジネスで副業をはじめる40代50代のBTOパソコン初心者」と明確に絞り、そこに向けて製品・サービスを提供できている会社をまず3社選びました。
その3社の中でランキング付け（順位付け）をしましたが、ランキングは選ぶ人によって重視するポイントが異なります。
ある人はスペックを重視するかもしれませんし、ある人はデザインの好みを重視するかもしれません。
この記事では項目毎に3社を比較し、各人が並べて検討しやすいようにしています。ご自分の基準でランキング付けする際の参考としてください。
私の付けたランキングとその理由は次の通りです。
マウスコンピューターを1位としました。困った時のサポート手段の豊富さ、故障時の修理受入先の多さで他の2社より優っています。
「スマホドック24」がマウスコンピューターの正規修理店となっていることで、特に関東地方での修理の受入先が多いところも評価を高くした一因です。有料オプションですが「安心パックサービス」はパソコンが得意でない初心者にとってポイント高いです。
有料ではありますが、最大5年までできる保証期間延長、使用者側の過失が原因で故障した場合も無料修理してもらえる「安心ワイド保証プラス」など、選択肢が多く用意されている点も高評価です。
サポート電話の混雑時に折り返し電話をしてもらえる「発信予約システム」も他社にない優れたサービスです。
はここに載っていないBTO他社と比較すると圧倒的に初心者に優しいサービスを展開しており、その初心者向けサービスも高いレベルで提供されています。しかし、この3社で比較すると平均的な内容に見えてしまい3位となりました。
とはいえ、ネット上には良い評判・評価が多く、利用者の満足度は高いようです。
初心者向けBTOパソコンメーカー3社のサービス比較
設定や操作、不具合で困った時の、相談方法の比較
| メーカー名 | サービス項目（◎は24時間365日対応） |
| マウスコンピューター（mouse) | ◎電話サポート ◎LINE mouseお客様サポート ◎AIチャット ・メール問合せ |
| パソコン工房 | ◎電話サポート ◎メール問合せ |
| ドスパラ（Dospara） | ◎電話サポート ◎AIチャットサポート「みなみちゃん」 ・メール問合せ（11:00-18:00) |
新しいパソコンを使い始めたころは設定や操作などでトラブルが起きるものです。
トラブルが起きた時いつでも気軽に聞けるサポート体制があることが初心者にとって最も大切なポイントです。
24時間365日、それも電話でサポートが受けられるのが最強です。
数あるBTOパソコンメーカーからこの3社を選んだ最大の理由がこのサポート体制の充実です。
ほとんどのメーカーは平日の限られた時間だけしかサポートしてくれませんが、サラリーマンの副業時間は平日の早朝や夜間そして休日です。
トラブルが起きるとしたら副業でパソコンを使っているときですから、24時間365日サポートしてもらえなければ使い物になりません。
トラブルが起きたときにすぐサポートが受けられることで、進めている作業が一時止まってしまったり、問題解決の方法を調べたりする無駄な時間をなくせます。
なお3社の中でドスパラだけは電話サポート時間の予約ができます（発信予約システム）。
サポートの電話は混み合ってつながりにくいことが多くあります。
このシステムに不具合のでたパソコンの製造番号を入力しておくと、折り返しの電話がもらえる便利なサービスです。
不具合・故障発生時の無料修理期間・修理依頼方法の比較
①通常修理（初期不良期間を除く通常保証期間中の不具合・故障）
| メーカー名 | 通常保証期間 | 通常修理の依頼方法 |
| マウスコンピューター（mouse) | 1年間 （保証期間延長（+2年）の有料オプションあり） | センドバック（郵送）修理 持ちこみ修理（全国118店舗） |
| パソコン工房 | 1年間 （保証期間延長（3or4年）の有料オプションあり） | 郵送による修理 持ちこみ修理（全国80店舗） |
| ドスパラ（Dospara） | 1年間 （保証期間延長（2～5年）、セーフティサービス、安心ワイド保証プラスの有料オプションあり） | 郵送による修理 持ちこみ修理（全国33店舗） |
通常保証期間は3社とも1年間です。
修理を依頼するために商品を店舗に持ちこむ「持ちこみ修理」の場合は、店舗数が一番多いマウスコンピューターが有利です。
パソコン工房も店舗数は多いですが関東地方の店舗数があまり多くない配置となっています。
その点マウスコンピューターは「スマホドック24」を正規修理店とすることで、関東地方の店舗数を強化しています。
一方、商品を郵送して修理を依頼する「郵送による修理」の場合、パソコン工房とドスパラが有利です。
送料全額を会社側が負担してくれる点が、マウスコンピューター（復路のみ会社負担）より優れているためです。
マウスコンピューター（mouse)
「センドバック（送料相互負担）修理」とは、不具合・故障が発生した場合、商品を修理センターまで送付して修理してもらう方法です。
なお修理センターまでの片道料金はこちら側負担で修理後の送料はマウスコンピューター側負担となります。
「持ち込み修理」とは、ネットで修理サービス申込後、マウスコンピューターの修理サービスを行う店舗に商品を持ちこみ修理を依頼する方法です。
修理後の送料はマウスコンピューター側が負担してくれます。
パソコン工房
「郵送による修理」の場合、サポートセンターに連絡後、自分で梱包した商品を郵送します。
通常保証期間内であれば往復の送料はパソコン工房が負担してくれます（延長保証期間中の往路送料は本人負担です）。
「持ち込みに修理」は、全国に80か所ある店舗に商品を持ちこみ修理を依頼する方法です。
ドスパラ（Dospara）
「郵送による修理」では、電話やメールで問い合わせた後に集荷を依頼します。後日指定業者が集荷に来ますので、自分で梱包した荷物を渡します。
問合せ時に検証修理が必要と判断された場合の送料（佐川急便のみ）はドスパラ側が負担してくれます。
「持ち込み修理」は、全国に33か所ある店舗に商品を持ちこみ修理を依頼する方法です。
修理完了後は、持ちこんだ店舗まで荷物を引取りに行く必要があります。
②初期不良修理（※初期不良の定義は次の表のとおり異なる）
| メーカー名 | 初期不良期間（定義） | 初期不良修理の種類 |
| マウスコンピューター （mouse) | 購入後1ヶ月以内 | ピックアップ修理 |
| パソコン工房 | ２週間 | 郵送による修理 持ち込み修理 |
| ドスパラ（Dospara） | 購入後１週間以内、商品発送の場合は到着後1週間以内 | 郵送による修理 持ち込み修理 |
初期不良の対応はマウスコンピューターが最も優れています。
初期不良と認める期間が「購入後1ヶ月以内」と一番長く、修理に出す商品を家まで引取り（ピックアップ）してくれるためです。
マウスコンピューター（mouse)
初期不良（購入後1ヶ月以内）の修理は全て「ピックアップ修理」になります。
サポートセンターに連絡後、指定業者が商品を引き取りに来ます。こちら側の送料負担はありません。
パソコン工房
初期不良（購入後2週間以内）の修理の場合、「郵送による修理」「持ち込み修理」を選べます。
但し「郵送による修理」を依頼すれば、往復の送料はパソコン工房側が負担してくれます。
ドスパラ（Dospara）
初期不良（購入後１週間以内、商品発送の場合は到着後1週間以内）の修理の場合、「郵送による修理」「持ち込み修理」を選べます。
但し「郵送による修理」を依頼すれば、指定業者が荷物の引取り（集荷）に来てくれる上に往復の送料はドスパラ側が負担してくれます。
③有料のオプションサービス
| メーカー名 | 保証期間延長 | 保証内容の追加項目 |
| マウスコンピューター（mouse) | 通常1年+2年(最大3年) | 安心パックサービス ピックアップサービス 破損盗難保証サービス |
| パソコン工房 | 通常1年+2-3年(最大3-4年) | 物損保証(延長保証申込時) |
| ドスパラ（Dospara） | 通常1年+1-4年(最大2-5年) | セーフティサービス 安心ワイド保証プラス |
※オプションは各社のクリエイターPCに付けられるものだけを記載しています
有料オプションによる保証内容の追加項目は各社特色がありますが、パソコン操作があまり得意でない人にはマウスコンピューターの「安心パックサービス」が助かります。
最もありがたいのは、サービス加入者に提供されるサポート用の専用ダイヤルです。
サポートに電話をした時、回線が混んでいて待たされてイライラした経験はありませんか。
専用ダイヤルがあれば待たされるストレスもなくなりますし、遠慮することなくサポートに相談することができます。
またドスパラの「セーフティサービス」は、使用者の過失が原因で故障（水没・液体こぼし・液晶割れ等）した場合も無料修理してもらえる点が優れています。
他2社のオプションでは「過失故障」までは保証されません。
マウスコンピューター（mouse)
「安心パックサービス」とは、通常の修理保証サービスに加え「最短当日修理返却」「初期不良期間の新品交換サービス」「サービス加入者専用ダイヤル」が提供されるサービスです。
「ピックアップサービス」では、サポートセンターに連絡後、指定業者が商品を引き取りに来てくれます。こちら側の送料負担はありません。
「破損盗難保証サービス」とは、購入商品の偶発的な破損・損傷、盗難保証が追加できるサービスです。
料金等の詳細はこちらをご覧ください
ドスパラ（Dospara）
「セーフティサービス」は使用者の過失故障（水没・液体こぼし・液晶割れ等）も無料修理してもらえる保証です。
「安心ワイド保証プラス」は、組立作業中の事故や突然の自然故障、火災などにも対応した保証です。
料金等の詳細はこちらをご覧ください
初心者向けBTOパソコンメーカー3社の製品比較
ストック型ビジネスの副業向けパソコンの比較
| メーカー名 | クリエイターズブランド | 用途 |
| マウスコンピューター （mouse） | DAIV（ダイブ） | イラスト・マンガ制作 映像制作・動画編集 写真編集（RAW現像） DTM制作（音楽制作） デザイン・DTP 動画配信 3DCG・CAD制作 Adobe CC推奨 |
| パソコン工房 | SENSE ∞（ｾﾝｽｲﾝﾌｨﾆﾃｨ） | マンガ制作 デザイン制作 CG制作 映像制作 音楽制作 写真制作 設計 プログラミング MRアプリ開発 Adobe CC推奨 |
| ドスパラ（Dospara) | raytrek（レイトレック） | RAW現像・レタッチ DTM Youtuber・ニコ生動画配信用 CAD・CAM・CAE イラスト・マンガ 動画編集 ３DCG Adobe CC推奨 |
ストック型ビジネスでは画像・イラスト・動画などを編集するためのクリエイティブソフトを使います。
ソフトをストレスなく使い効率的に作業を行うために、パソコンにはある程度高いスペックが求められます。
そのため各社では「クリエイターパソコン」というカテゴリ―のブランドを作り、用途に応じたラインナップをそろえています。
ストック型ビジネスの副業をはじめる人は、クリエイターズブランドのパソコンを選ぶのが最も簡単で確実な方法です。
値段の比較（販売されている価格帯の比較）
| メーカー名 | 用途：写真編集 | 用途：Adobe CC推奨 |
| マウスコンピューター | 198,000～550,000円 | 165,000～1,012,000円 |
| パソコン工房 | 183,000～ | 170,000～884,000円 |
| ドスパラ | 180,000～ | 135,000～ |
クリエイターパソコンの価格を比較して、高い・安い、コスパが良い・悪いと結論付けるのは簡単ではありません。
ある人のブログでは「パソコン工房が最安」、またある人のブログでは「マウスコンピューターが安い」と書いてありますが、その結論は「何を基準として」「どのタイミングで」見るかによって違ってきます。
なぜならそれぞれの会社が作るパソコン1台1台、組み合わせているパーツもスペックも異なるため同じものとして比較できないからです。
またパソコンを使う側の我々も、パソコンに求めるスペックが人によって異なるからです。
さらに言えば、元値が高くてもセールで安く買えるなんてこともあるからです。
そのためここでは切り口を変えて、「ある特定用途の機種として売られているデスクトップパソコンの価格帯」を比較してみました。
今回は「写真編集用」と「Adobe Creative Cloud用」の2つの用途です。
売られているパソコンの価格帯が分かれば、自分の予算と比較することができます。
BTOパソコンですから部品（パーツ）のスペックを選び変えて組立てれば（カスタマイズすれば）、値段を調整できます。
予算と比較しながらパソコンを選ぶ上での参考としてください。
デザイン比較
ここでは各社が出しているクリエイターズブランドパソコンの外観デザインを比較します。
デザインの好き嫌いも、パソコン選びに影響を与える要素です。
副業で長時間使うパソコンだからこそ、自分のお気に入りのかっこいい一台を選びたいものです。
参考までデスクトップとノートブックの写真を、各ブランド1台ずつ載せました。
マウスコンピューター クリエイターズブランド DAIV
パソコン工房 クリエイターズブランド SENSE ∞
ドスパラ クリエイターズブランド reytrek
BTOパソコンメーカー3社の会社情報・評判比較
最後は3社の会社情報と評価・評判比較です。
ものを買うときには、企業・ブランドに対するイメージや信頼性も商品選びの大きな要素です。
特にBTOパソコンをはじめて買う人にとって、本当に信頼できる企業・ブランドであるのかは気になります。
会社の基本情報
| メーカー名 | 会社概要 | 生産工場 |
| マウスコンピューター （㈱マウスコンピューター／ ㈱MCJグループ） | 設立：2006年10月 資本金：1億円 従業員：467名 | 長野県飯山市 |
| パソコン工房 （㈱ユニットコム／㈱MCJ グループ） | 設立：1990年9月 資本金：9,800万円 従業員：809名 | 長野県飯山市 島根県出雲市 |
| ドスパラ （㈱サードウェーブ） | 設立：1984年3月 資本金：約5,609万円 従業員：800名 | 神奈川県綾瀬市 |
マウスコンピューター（㈱マウスコンピューター）とパソコン工房（㈱ユニットコム）はいずれも㈱MJCグループ傘下の企業です（上の図参照）。
モニタの開発をしているiiyamaもMJCグループのため、両者ともiiyamaブランドのモニタを採用しています。
またマウスコンピューターのサポート修理は、㈱ユニットコムのパソコン工房、グッドウィルの店舗でも行えるようになっています。
なお3社とも生産工場は国内にあり、国内生産を売りの一つにしている企業です。
評判・評価について
ネットにある各社の評判・評価を集めてみました。
BTOパソコンの初心者には関係の薄い項目（例えばカスタマイズや部品の詳細に関すること）についての評判・評価はあえて載せていません。
マウスコンピューター（mouse）
・幅広いジャンルのBTOパソコンを扱っている
・ノートパソコンのラインナップが充実している
・品質が向上しており寿命が長い
・サポートがしっかりしていて対応も良い
・各モデルごとにパッケージ化されたBTO PCが売りなので、カスタマイズできる幅が狭い
・セール時は安いが、通常時の価格が高い
パソコン工房
・価格の安さが評判で、最安値といっていいほどの設定
・愛用者やリピーターが多い
・デスクトップ型のランナップが充実
・特にハイスペックPCが安いと評判が高い
・MJCグループに入って以降飛躍的にブランド力を高め、サポートの質、価格面、品質とどれも向上している
・各モデルごとにパッケージ化されたBTO PCが売りなので、カスタマイズできる幅が狭い
ドスパラ（Dospara）
・コスパが良く、価格も安い
・サポートのレスポンスが良い
・ノートパソコンのラインナップが充実している
・カスタマイズの細かい点の悪い評価はあるが、初心者に関する点で悪い評価は特に見受けられない
・「イメージが良くない」「好きじゃない」といった評価はあるが、それ以外の悪い評価はあまり見受けられない
「ストック型ビジネスで副業をはじめる40代50代のBTOパソコン初心者向け」という切り口で3社を比較しましたがいかがでしたでしょうか。
次の記事では、どのようなパソコンを選べばよいのかについて具体的に紹介していきます
